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涉外酒店经营管理办法解读

来源:www.costcohours.net 时间:2024-06-11 05:50:05 作者:温馨酒店网 浏览: [手机版]

  涉外酒店是指向外国人提供住宿、餐饮、娱、商务等服务酒店www.costcohours.net温馨酒店网。为了规范涉外酒店经营管理,保障外国人合法权益,我国于2017出台了《涉外酒店经营管理办法》。本文将对该办法进行解读温_馨_酒_店_网

涉外酒店经营管理办法解读(1)

一、经营许可

涉外酒店经营许可由旅行政部门负责。申请经营许可酒店必须符合以下条件:

  1.酒店必须具有法定营业执照和税务登记证;

2.酒店必须有固定经营场所,并符合相关消防、环保、卫生等要求;

3.酒店必须有专业涉外服务人员,能够提供外语服务和文交流服务;

  4.酒店必须有完善安全管理制度和应急预案温 馨 酒 店 网

二、服务质量

  涉外酒店服务质量是外国人选择酒店重要因素。为了保障外国人合法权益,涉外酒店必须遵守以下规定:

  1.酒店必须提供安全、卫生、舒适住宿环境;

2.酒店必须提供符合外国人习惯餐饮服务,包括提供式餐食、餐具、餐巾等;

  3.酒店必须提供符合外国人习惯设施和服务,如健身、SPA等;

  4.酒店必须提供符合外国人习惯商务服务,如会议室、翻译服务等;

  5.酒店必须提供安全保障服务,如监、门禁、保险等温~馨~酒~店~网

涉外酒店经营管理办法解读(2)

三、信息报备

  涉外酒店必须按照规定向旅行政部门报备以下信息:

  1.酒店基本情况,包括名称、地址、电话、传真、网址等;

2.酒店经营范围,包括住宿、餐饮、娱、商务等服务;

  3.酒店涉外服务人员情况,包括人数、质、语种等;

  4.酒店安全管理制度和应急预案。

四、监督检查

行政部门将对涉外酒店经营管理进行监督检查,对违法违规行为进行处理costcohours.net。涉外酒店必须配合监督检查,如实提供相关信息和料。

五、法律责任

  涉外酒店如果违反《涉外酒店经营管理办法》,将面临以下法律责任:

1.被责令改正;

  2.被罚款;

  3.吊销营业执照;

4.承担民事、行政或刑事责任温 馨 酒 店 网

六、总结

  《涉外酒店经营管理办法》出台,为涉外酒店经营管理提供了法律依据,保障了外国人合法权益。涉外酒店必须严格遵守相关规定,提供优质服务,加强安全管理,确保外国人在中国、商务等活动顺利进行温_馨_酒_店_网

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